Retours et Échanges

Chez CLÉMENT, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour générer votre bon de retour prépayé et l'imprimer directement depuis chez vous.

• 3.
  Déposez le colis

  Apportez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.